FAQ

  • 문제가 발생한 제품은 문제점을 찾아 해결하여 빠른 시일 내에 다시 사용하실 수 있도록 해 드립니다. 
    단, 소비자의 귀책으로 인한 경우는 수리비 및 부품 교환 비용을 소비자가 부담해야 합니다.  
    또한 해당 상품 품목에 고지되어있는 고객센터로 연락하시면 더 원활히 처리가 가능합니다.
    구체적인 피해 보상기준은 품질보증서 및 소비자 분쟁 해결기준(공정거래위원회 고시)을 적용합니다.